Dènye mizajou: 30 septanm 2026.
Panier Pam achte pwodwi ou yo Ozetazini epi nou voye yo nan Repiblik Dominikèn. Voye yon pwodwi tounen nan magazen an koute twò chè, donk li enpòtan pou w li règ sa yo anvan ou peye.
1. Anilasyon
- Anvan nou achte: ou ka anile, epi nou remèt ou tout kòb ou.
- Apre nou fin achte: n ap eseye anile l si magazen an poko voye pwodwi a. Si magazen an aksepte, nou remèt ou pri pwodwi a, men frè acha a (12%) pa ranbouse.
- Apre magazen an fin voye pwodwi a: ou pa ka anile ankò.
2. Pa gen retou pou chanjman lide oswa move gwosè
Se ou menm ki chwazi pwodwi a, koulè a, gwosè a ak kantite a. Anvan ou peye, nou mande w konfime tout detay sa yo.
3. Pwodwi ki gen pwoblèm (move pwodwi, kase, manke atik)
- 🎥 Filme koli a pandan w ap louvri l. Videyo a dwe montre koli a fèmen, epi montre lè w ap louvri l.
- Voye videyo a ba nou sou WhatsApp nan 24 èdtan apre ou resevwa koli a.
- San videyo, oswa apre 24 èdtan, nou pa ka fè okenn reklamasyon.
- Nou fè reklamasyon an bay magazen an pou ou. Si magazen an ranbouse, nou remèt ou pri pwodwi a. Nou pa ranbouse frè acha a ni shipping lan.
- Si magazen an mande pou pwodwi a retounen, se ou ki responsab frè shipping retou yo. N ap ba w enstriksyon sou kijan ak ki kote pou w voye l tounen bay magazen an, epi n ap ede w swiv retou a jiskaske magazen an konfime li resevwa pwodwi a.
4. Transpò
Koli yo pa gen asirans pandan transpò a.
5. Aparèy elektwonik
Garanti a se manifakti a ki bay li (Apple, Samsung…). Nou pa pran retou.
6. Depo ak koli abandone
- Lè koli a rive, nou di w konbyen shipping lan koute dapre pwa reyèl li. Ou ka vin chache l, oswa peye yon frè livrezon pou nou voye l lakay ou.
- Ou gen 15 jou gratis pou w vin chèche koli w la. 15 jou yo kòmanse jou nou voye mesaj «koli w la rive» a.
- Apati 16yèm jou a, ou peye RD$100 pa jou.
- Apre 30 jou, nou konsidere koli a abandone, epi nou gen dwa vann li oswa jete l, san ranbousman.
7. Kontak
WhatsApp: +1 809 409 6567 · Imèl: client@panierpam.com
Règ sa yo aplike pou tout kòmand ki fèt sou Panier Pam. Si nou chanje yo, n ap mete dat la ajou sou paj sa a.